Обслуживание системы пассажирского лифта является актуальным и непростым вопросом. Дело в том, что в законодательстве Казахстана не вполне четко регулируется вопрос о сервисе подъемников в сданных застройщиком постройках. То есть он должен соответствовать всем нормам, но вот что касается последующей его эксплуатации, то все проблемы ложатся на плечи жильцов. Если в доме нет управляющей компании, в пакет услуг которой обязательно будет входить обслуживание лифта, то жильцам придется самостоятельно принимать решение о данном вопросе.
Суть решения заключается в том, нужно ли обслуживать лифт регулярно либо достаточно делать это, когда что-то уже сломается. Казалось бы, выбор достаточно странный, ведь речь идет о безопасности людей, однако на деле именно таковым он и является: тратить деньги на такой сервис или в этом нет нужды. Сегодня мы с вами и разберем данный вопрос подробнее.
Что входит в обслуживание лифтов
Для начала стоит сразу понимать, что входит в обслуживание лифтовых систем. Оно заключается не только в проверке системы на предмет отсутствия сбоев и ошибок в программном обеспечении. Мастер регулярно должен:
● осматривать технические элементы подъемника: состояние тросов, шахты, ловителя, воздуховода и т.п.;
● проводить обслуживание отдельных частей конструкции, которые этого требуют: смазывание, чистка, регулировка направляющих кронштейнов, клипс;
● анализировать систему на предмет возможности ее модернизации;
● чистить шахту от мусора, который потенциально может стать причиной пожара.
Таким образом, безопасность лифта всегда будет на высоком уровне, ведь все настройки и отладки будут проводиться своевременно и по мере их появления, а не когда они уже будут напрямую влиять на работу подъемника.
Насколько часто нужно проводить проверку лифта? Здесь все зависит от многих факторов: модели подъемника, его назначения, грузоподъемности, интенсивности эксплуатации. Подробнее на этот вопрос вам должен ответить специалист, который, изучив документацию и получив информацию об использовании подъемника, примет соответствующее решение. Так некоторые промышленные лифты могут требовать проверки раз в неделю, тогда как обычные пассажирские – где-то раз в месяц. Также необходимо проводить внеплановые проверки, если при работе лифта произошел какой-либо сбой: он останавливался, не отзывался на вызов, стал медленнее ходить, скрипеть и т.п.
«За» и «против» обслуживания лифтов
Почему стоит заключить договор с обслуживающей компанией? На это есть много веских причин:
1. Вы получаете круглосуточную поддержку.
В любой момент пассажир лифта или любой другой житель или работник здания сможет позвонить в управляющую компанию, с которой у дома контракт, описать ситуацию и тут же будет выслан мастер. Если контракта с фирмой нет, то придется:
● самостоятельно искать номер специалиста;
● ожидать его визита, который может состояться через два дня, а может и через две недели;
● организовывать техническое обслуживание лифта (ведь человек фактически берет на себя вызов и получать деньги с других заинтересованных в работе лифта людей придется ему в частном порядке);
● не иметь уверенности в предоставлении услуг высокого качества, ведь фирму не будут связывать контрактные обязательства.
Это уже не говоря о том, что в лифте может кто-то застрять, и тогда потребуется человека срочно освобождать. Так как мастер по описанным выше причинам может появиться нескоро, вызывать придется спасателей. А они не станут осторожничать с элементами лифта, для них главное – освободить человека. Так что выгоды круглосуточной поддержки очевидны.
2. Есть возможность выбирать интервал обслуживания.
Разумеется, лучше чтобы решение об интервале технического обслуживания принимал мастер. Но все-таки иногда люди не имеют возможности платить определенную сумму. Тогда график можно корректировать и проводить осмотр не раз в месяц, а раз в два или три месяца. Не факт, что в долгосрочной перспективе это окажется более выгодно, так как детали следует обслуживать и менять своевременно для их должной работы, но все же.
3. Систему будут обслуживать одни и те же мастера.
То, что лифтом будет заниматься одна и та же бригада, имеет сразу два важных преимущества. Во-первых, они будут отлично знать систему, благодаря чему смогут быстро и качественно ее обслужить. Если специалист работает с подъемником уже много лет, то она для него становится как родная и он знает в ней каждый винтик, ведь сам его в свое время менял. Даже самый опытный и дорогой мастер не может знать лифт так, как знает его человек, проработавший с подъемником пять, а то и десять лет.
4. Регулярное обслуживание лифта – залог его долгой работы.
Лифтовые системы требуют особого обслуживания, смазывания элементов и т.п. Только это может гарантировать их долгую и эффективную работу. Если же этого не делать или делать редко, то последствием такой вот экономии станет преждевременный выход из строя подъемника и за его генеральный ремонт придется выложить кругленькую сумму, а также побыть не одну неделю без лифта. И это в случае, если получится быстро найти все необходимые детали для замены, что бывает крайне редко.
5. Обслуживающая компания заинтересована в качестве работы.
Риск того, что мастер сделает свою работу плохо, стремится к нулю, ведь это ему придется потом ее переделывать. Поэтому специалисты буду крайне щепетильно подходить к работе, использовать только качественные детали, ведь прекрасно понимают – им работать с этим лифтом еще долгие годы, проводить капитальный ремонт будет не в их интересах и они отвечают за его состояние согласно контракту, которым защищен клиент.
Что касается минусов, то здесь можно сказать лишь о потребности ежемесячно платить обслуживающей компании. Однако это следует воспринимать не как траты, а как инвестицию, ведь впоследствии это гарантированно сэкономит нервы, время и те же деньги.
Что делать для сохранности лифта его пассажирам
Чтобы лифт прослужил как можно дольше без поломок, важно не только вовремя его обслуживать, но также соблюдать основные правила эксплуатации. Для этого необходимо:
● использовать антивандальные панели управления для защиты электроники, где того требует ситуация;
● устанавливать камеры видеонаблюдения в кабинах;
● своевременно убираться в кабинке и препятствовать засорению шахты;
● размещать информационные таблички о правилах поведения в лифте, а также номере управляющей компании.
Стоит понимать, что управляющая компания хоть и несет ответственность за подъемник, человеку, который застрял в лифте, легче от этого факта не станет. Поломка может случиться внезапно и вовсе не по вине мастера, который добросовестно обслужил систему на прошлой неделе, поэтому каждый пассажир должен отвечать за состояние лифта по мере своих возможностей.
Заказать техническое обслуживание лифта вы можете в ТОО «Lift.kz». Мы имеем огромный опыт установки и сервиса лифтовых систем в частных домах, жилых застройках, офиц-центрах, высотках, промышленных предприятиях, складских помещениях и т.п. Всю информацию о нас вы можете получить в нашей компании. Добро пожаловать!